Internet od Starlink na pokładach British Airways

Starlink, zaprojektowany przez SpaceX, to pierwsza i największa na świecie konstelacja satelitów wykorzystująca niską orbitę okołoziemską, która zapewni pasażerom niezawodny, szybki internet na wysokości 35 tys. stóp.

Start wdrażania technologii Starlink w samolotach British Airways planowany jest na początek 2026 r. Po pełnym wyposażeniu wszystkich statków powietrznych, niezależnie od klasy podróży, pasażerowie będą mieli darmowy dostęp do internetu umożliwiający streaming, pracę czy kontakt z bliskimi. Niezależnie od tego, czy oglądają filmy, grają w gry, czy pracują, mogą liczyć na szybkie i niezawodne połączenie, porównywalne, jeśli nie lepsze, do tego, z którego korzystają w domu.

Ta innowacja to kolejny krok w ramach szerokiego programu transformacyjnego British Airways wartego 7 mld funtów, który zapoczątkowano w 2024 r. Od tego czasu linie lotnicze nieustannie poprawiają jakość obsługi, odnotowując znaczący wzrost punktualności oraz satysfakcji klientów. Ulepszenia obejmują m.in. obsługę pokładową, dostęp do salonów VIP na całym świecie, jedzenie i napoje, proces odprawy, boarding oraz obsługę klienta.

Sean Doyle, prezes i dyrektor generalny British Airways, podkreślił, że dodanie łączności Starlink to kamień milowy w transformacji firmy. - Koncentracja na poprawie doświadczenia naszych pasażerów jest dla nas priorytetem. Wprowadzenie Starlink na pokładach zarówno samolotów długodystansowych, jak i krótkodystansowych, całkowicie zmieni reguły gry, oferując bezproblemową łączność od momentu wejścia na pokład aż do lądowania. Zwłaszcza na krótkich trasach to będzie element, który wyróżni nas na tle konkurencji. Dzięki nowemu Wi-Fi opartego na technologii Starlink, nasi pasażerowie będą mogli korzystać z błyskawicznie szybkiego internetu z minimalnym opóźnieniem, nawet nad oceanami czy w odległych regionach. To jak dostęp do internetu w domu, nawet na wysokości 38 tys. stóp - podsumował Doyle.

Szef BA podkreślił również to, że od rozpoczęcia transformacji linia zrealizowała już ponad tysiąc inicjatyw, a jedne z najważniejszych z nich to:

- Nowoczesne koncepcje globalnych saloników biznesowych w tym dwa nowe lokale w Miami i Dubaju;
- 15 odnowionych saloników biznesowych m.in. w Seattle, Waszyngtonie, Singapurze, Glasgow czy londyńskim Gatwick;
- Dostarczono już 17 airbusów A320neo z nowym wystrojem kabiny, wyprodukowanym w Wielkiej Brytanii z brytyjskich materiałów i projektów;
- Od 2023 r. BA odebrały już 36 nowych samolotów;
- Poprawę punktualności, głównie dzięki technologii AI i uczeniu maszynowemu, które wspierają decyzje operacyjne oraz przewidywalne utrzymanie samolotów;
- Lepszą obsługę podczas zakłóceń, z cyfrowymi aktualizacjami i voucherami hotelowymi dla pasażerów na przykład na Heathrow, a także bardziej przejrzystą komunikację.

Co jeszcze czeka na pasażerów British Airways?

Dołączające do planu innowacje obejmują m.in. nową, luksusową kabinę First Suite, wyposażoną w najszersze i najdłuższe fotele, 32-calowy ekran 4K, regulowane oświetlenie nastrojowe oraz przestronne warunki. W 2026 r. pojawią się także kolejne nowe samoloty, w tym boeingi B787-10, a także zupełnie nowa aplikacja mobilna.

O Starlink

Starlink dostarcza szybki internet o niskich opóźnieniach użytkownikom na całym świecie. Jako pierwsza i największa na świecie konstelacja satelitów wykorzystująca niską orbitę okołoziemską, Starlink zapewnia szerokopasmowy internet zdolny do obsługi transmisji strumieniowych, gier online, połączeń wideo i nie tylko. Starlink jest zaprojektowany i obsługiwany przez SpaceX. Jako wiodący na świecie dostawca usług startowych, SpaceX wykorzystuje swoje bogate doświadczenie zarówno w zakresie statków kosmicznych, jak i operacji na orbicie, aby wdrożyć najbardziej zaawansowany na świecie system szerokopasmowego Internetu.

Bezprzewodowa sieć internetowa jako produkt oferty pokładowej stał się niezwykle pożądany przez pasażerów linii lotniczych. Szybką sieć WiFi oferuje wiele firm, lecz Starlink miażdży swoją konkurencję niezawodnością i ekstremalną prędkością. Podniebny Internet od Elona Muska przetestował nasz redakcyjny kolego w czasie rejsu Hawaiian Airlines na pokładzie airbusa A330-200.